155453, Ивановская обл., г.Юрьевец, ул.Советская, 37
Версия для слабовидящих

 

Всероссийский конкурс по отбору лучших проектов в сфере создания комфортной городской среды в малых городах и исторических поселениях

         

Внутренняя страница

20 марта 2020

С 19 марта в «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» открылась «горячая линия»  для приёма обращений и консультаций сотрудников филиалов по вопросам, связанным с организацией работы в условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки.  Такое решение было принято на заседании оперативного  Штаба компаний по инициативе генерального директора «Россети Центр»  -  управляющей организации «Россети Центр и Приволжье» Игоря Маковского. Абонентами линии станут, в первую очередь, сотрудники «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье»,  которые уже перешли или планируют перейти на удаленный режим работы. 

«Горячая линия» будет работать круглосуточно. Для ее функционирования выделен отдельный номер и специальная линия в Контакт-центре энергокомпаний. Телефон специальной линии: 8 4722 588 058

При звонке абонента она начинает работать в автоматическом режиме. Позвонивший узнает о том, куда следует обратиться за актуальной информацией об эпидемиологической обстановке в своем регионе и об общих вопросах профилактики вирусной инфекции.

Затем к беседе подключится оператор, который ответит на конкретные вопросы, касающиеся принятых в компаниях профилактических мер и организации дистанционной работы. В случае необходимости абонента соединят с руководителем соответствующего подразделения. Если звонок был совершен в нерабочее время, на электронную почту руководителя с помощью специального оборудования  будет направлено сообщение, содержащее суть вопроса и контакты для обратной связи.

По итогам каждого дня все обращения будут анализироваться. Вопросы, требующие системных решений, передадут на рассмотрение профильным заместителям генерального директора и руководителям подразделений. Работа «горячей линии» будет продолжаться до окончательной стабилизации общей ситуации.

«Открытие «горячей линии» в сложившейся ситуации - шаг совершенно логичный. В своей работе мы в приоритетном порядке руководствуемся принципами социальной ответственности.  Заботу о здоровье наших работников рассматриваем, как одну из ее ключевых составляющих, максимально используем для решения этой задачи все имеющиеся у нас решения и инструменты, включая технологии цифровой трансформации» - подчеркнул генеральный директор «Россети Центр»  - управляющей организации «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский.

Дата создания материала: 20-03-2020. История изменений

Администрация Юрьевецкого муниципального района Ивановской области

Тел.\Факс: 8(49337) 2-12-04

E-mail: adm@yurevets.ru

Почтовый адрес: 155453, Ивановская обл., г.Юрьевец, ул.Советская, 37

Режим работы: Понедельник - пятница - с 8:30 до 17:15

(перерыв на обед с 12:30 до 13:15). Суббота, воскресенье - выходные дни

Единая дежурная диспетчерская служба Юрьевецкого муниципального района (ЕДДС): 8(49337) 2-30-90 (круглосуточно)

"Горячая линия" ОНФ по оказанию помощи пожилым и маломобильным гражданам в ситуации коронавируса 8 (800) 200-34-11
Как нас найти
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *